이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 말랑탱크(이하 "회사")가 운영하는 솔루셔너 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  • "쇼핑몰"이란 회사가 상품 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  • "이용자"란 "쇼핑몰"에 접속하여 본 약관에 따라 "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 "쇼핑몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "쇼핑몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. "쇼핑몰"은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "쇼핑몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

2. "쇼핑몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

3. "쇼핑몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. "쇼핑몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다:

  • 상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  • 구매계약이 체결된 상품 또는 용역의 배송
  • 기타 "쇼핑몰"이 정하는 업무

2. "쇼핑몰"은 상품 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. "쇼핑몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. "쇼핑몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "쇼핑몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 "쇼핑몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

2. "쇼핑몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:

  • 가입신청자가 본 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 "쇼핑몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 "쇼핑몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "쇼핑몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "쇼핑몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:

  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • "쇼핑몰"을 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 "쇼핑몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  • 다른 사람의 "쇼핑몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • "쇼핑몰"을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (개인정보보호)

1. "쇼핑몰"은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. "쇼핑몰"은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.

3. "쇼핑몰"은 이용자의 개인정보를 수집, 이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

4. 수집된 개인정보의 취급에 관한 상세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

1. "쇼핑몰" 이용자는 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "쇼핑몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다:

  • 상품 등의 검색 및 선택
  • 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  • 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  • 본 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
  • 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "쇼핑몰"의 확인에 대한 동의
  • 결제방법의 선택

제10조 (배송)

1. "쇼핑몰"은 이용자와 상품의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

2. "쇼핑몰"은 이용자가 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

3. 배송에 관한 자세한 사항은 배송정책을 참조하시기 바랍니다.

제11조 (환불 및 교환)

1. "쇼핑몰"과 상품등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품등을 공급받거나 상품등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

2. 환불 및 교환에 관한 자세한 사항은 환불정책을 참조하시기 바랍니다.

제12조 (분쟁해결)

1. "쇼핑몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.

2. "쇼핑몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.

제13조 (준거법 및 관할법원)

1. "쇼핑몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 적용합니다.

2. "쇼핑몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.

부칙

• 본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.

• 회사명: 주식회사 말랑탱크

• 대표자: 전의진

• 사업자등록번호: 238-88-02595

• 통신판매업신고번호: 2024-서울중구-0771

• 문의사항이 있으시면 고객지원 센터(070-7954-6041, solutioner23@gmail.com)로 연락주시기 바랍니다.